Rastreando Atualizações Em Ordens De Serviço

Aprimorar a rastreabilidade e a auditoria de dados em sistemas de gerenciamento de Ordens de Serviço (OS) é crucial para manter a integridade das informações e facilitar a tomada de decisões. Este artigo detalha a implementação de um sistema que permite rastrear as atualizações realizadas em cada OS, oferecendo uma visão clara do histórico de modificações.

📘 Descrição Detalhada

Atualmente, o sistema registra apenas a data de solicitação da Ordem de Serviço, indicando o momento da sua criação. No entanto, não há um mecanismo que permita rastrear quando uma OS foi modificada pela última vez. Essa lacuna impede a compreensão completa do ciclo de vida de cada OS, dificultando a análise de dados e a identificação de possíveis problemas.

A ausência de um carimbo de data/hora (timestamp) das modificações impede a rastreabilidade precisa. Imagine um Gerente de TI alterando o status de uma OS para "Concluído". Sem um registro da data e hora da alteração, é impossível determinar se essa conclusão ocorreu recentemente ou em um momento anterior. Essa falta de informação limita a capacidade de auditoria e a tomada de decisões baseada em dados.

Para resolver essa limitação, a solução proposta envolve a adição de um novo campo ao modelo FormServidor. Esse campo registrará a data e a hora da última atualização de cada OS, fornecendo um histórico completo das modificações.

🎯 Objetivo: Melhorando a Rastreabilidade

O objetivo principal é implementar um sistema de rastreamento de modificações para o FormServidor através da adição de um novo campo de data. Essa funcionalidade permitirá aos usuários visualizar quando e como uma OS foi alterada, aprimorando a auditoria e a rastreabilidade dos dados.

O novo campo, chamado DataAtualizacao, armazenará o momento exato da última modificação de cada OS. Essa informação será crucial para entender o histórico de cada OS e facilitar a identificação de possíveis problemas ou atrasos. Além disso, a capacidade de rastrear as atualizações permitirá que as equipes tomem decisões mais informadas e precisas.

🧩 Tarefas Técnicas: Passo a Passo

A implementação da rastreabilidade de atualizações envolve uma série de tarefas técnicas, cada uma com um objetivo específico. Abaixo, detalhamos as etapas necessárias para adicionar o campo DataAtualizacao ao modelo FormServidor.

1. Model: Adicionando o Campo DataAtualizacao

A primeira etapa envolve a modificação do modelo FormServidor.cs. Deve-se adicionar o campo DataAtualizacao do tipo DateTime.

public DateTime DataAtualizacao { get; set; }

Este campo será responsável por armazenar a data e hora da última atualização de cada OS.

2. DTOs: Propagando o Novo Campo

Os DTOs (Data Transfer Objects) são responsáveis por transportar dados entre as diferentes camadas da aplicação. É crucial replicar o novo campo DataAtualizacao em todos os DTOs relevantes, para que ele seja exposto e consumido pela API. Isso garantirá que o campo esteja disponível nas respostas da API e possa ser usado pelas aplicações clientes.

3. Lógica de Criação (POST): Inicializando o Campo ao Criar uma Nova OS

Ao criar uma nova OS, a DataAtualizacao deve ser inicializada com o mesmo valor da Data_Solicitacao. Isso garante que, no momento da criação, a data de atualização seja a mesma da data de solicitação. A lógica de criação (POST) do controller precisa ser modificada para implementar essa funcionalidade.

4. Lógica de Atualização (PUT/PATCH): Atualizando o Campo ao Modificar uma OS

A cada modificação de uma OS (PUT/PATCH), o campo DataAtualizacao deve ser atualizado para DateTime.Now. Essa atualização automática garante que o campo sempre reflita o momento exato da última modificação. A lógica de atualização do controller ou service precisa ser ajustada para implementar essa funcionalidade.

5. Banco de Dados: Criando e Aplicando a Migração

Para que as alterações no modelo sejam refletidas no banco de dados, é necessário criar e aplicar uma migração. Essa migração adicionará a coluna DataAtualizacao à tabela correspondente no banco de dados. A aplicação da migração garante que o banco de dados esteja sincronizado com as alterações no modelo.

🧱 Classificação e Contexto

A implementação da rastreabilidade de atualizações é classificada como uma Melhoria de Funcionalidade (Feature). O componente afetado é o Backend, e o contexto principal é a Auditoria e Rastreabilidade de Dados. A ação a ser realizada envolve a adição do campo DataAtualizacao ao modelo FormServidor e a atualização da lógica de negócios (DTOs e Controllers) para popular e gerenciar este campo.

✅ Critérios de Aceitação: Testando a Implementação

Para garantir que a implementação esteja correta, uma série de critérios de aceitação devem ser verificados:

• Ao criar (POST) uma nova OS: O JSON de resposta e os dados no banco devem mostrar DataAtualizacao com valor igual ao de Data_Solicitacao.
• Ao atualizar (PUT/PATCH) uma OS: O campo DataAtualizacao no banco de dados deve ser atualizado para a hora exata da modificação.
• Ao consultar (GET) uma OS: O campo DataAtualizacao deve estar presente no JSON de resposta.
• A nova migração do banco de dados deve ser aplicada sem erros.

Atingir esses critérios garante que a implementação da rastreabilidade de atualizações seja bem-sucedida, proporcionando maior integridade e capacidade de auditoria ao sistema.

Conclusão

A adição do campo DataAtualizacao ao modelo FormServidor é um passo crucial para melhorar a rastreabilidade e a auditoria de dados em um sistema de Ordens de Serviço. Ao implementar as tarefas técnicas descritas neste artigo e verificar os critérios de aceitação, é possível garantir que as atualizações nas OS sejam rastreadas de forma eficaz, proporcionando maior transparência e controle sobre o ciclo de vida das OS.

Para saber mais sobre o assunto, você pode consultar:

• Documentação Microsoft sobre DateTime: https://learn.microsoft.com/pt-br/dotnet/api/system.datetime?view=net-7.0